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客服经理主要职责

  客服经理岗位职责  1根据销售统计资料,研究制定产品售后服务政策和服务计划,以各分公司以及服务中心制定其服务目标的依据(一个 大的方向)   2考虑客户的需要,设计完善的服务制度与作业程序,以确保公司售后服务的优良声誉  3办理有关服务的各项统计与分析,以供管理部门日常参考与业绩追踪  4分析市场竞争的情况以及服务成本结构,拟定合理的服务收费标准  5依据公司经营计划,并配合公司总目标,之地本单位的目标与工作计划  6针对各个分公司服务中心的需要 ,适时 人力以及物力的支援   7根据本单位工作计划,估计所需要的指出款项,编制本单位的年度预算,并加以控制  8妥善存储、保管所有库存信息,以确定产品的优良质量,并依据各个单位的需要,予以适当调度

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-客服主管/专员(职位编号:岗位职责)职位要求 本岗位为公司于中国电信集团合作运营的项目所设,工作地点在武昌华中科技园。 岗位职责 1、 受理客户咨询、建议及意见等,并做好记录; 2、
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-客情(客服)经理职位要求 1、建立良好的客户关系;2、定期做好客户跟踪服务指导工作;3、完成公司下达的销售任务。要求:医学/护理/师范专业优先,普通话流利,服务意识强,端庄大方,有较强
-客服(客情)经理职位要求 有良好的服务意识;主要负责电话咨询/到堂咨询/售后回访指导工作,完成公司下达的销售任务。医学、护理、师范专业优先,普通话流利,有较强高端产品驻店销售经验者优先
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-1.身体健康,五官端正,思想品德良好。 2.能吃苦耐劳,心态积极,为人和善,热爱客户服务工作,敢于挑战自我。只要努力,在这里,成功就不在遥不可及。 3.要求高中(中专)及以上。 4.年龄25岁-
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